Sistemas Socio-Técnicos

Sabiendo que un sistema es una colección de componentes interrelacionadas entre si que trabajan en conjunto para un objetivo en común, podemos mencionar a estos componentes como "softaware", "hardware", etc. Pero una mirada mas amplia resulta de un sistema SOCIO-TÉCNICO en donde se incluye como componente el recurso humano como parte del proceso de producción. Por lo tanto estos sistemas al igual que las personas, se rigen por políticas y normas organizarles tomados como un mismo conjunto dispuestos a lograr un fin en común.

El desarrollo de estos sistemas incluye análisis, especificación, requerimientos, construcción, diseño, integración y validación de sistemas intensivos de software en una organización que tiene recursos humanos y conviven con procesos y reglas del negocio.

Para que un sistema socio-técnico funcione debe comprender el ambiente en donde se aplicará para satisfacer las necesidades del usuario y del negocio.